Publicado el viernes 05 de octubre del 2018 a las 11:11.

AVAYA RECIBE PREMIO A LA INNOVACIÓN Y LIDERAZGO ESTRATÉGICO COMPETITIVO 2018


Cada año, Frost & Sullivan presenta el premio a la compañía que ha utilizado la inteligencia competitiva para ejecutar con éxito una estrategia que fortalezca la satisfacción del cliente, la participación de mercado y la posición competitiva de la marca. El premio reconoce el desempeño general de la estrategia de comunicaciones en la nube de Avaya y su sólido programa de desarrollo, que está diseñado para responder a las nuevas demandas de los clientes en la región a lo largo del 2018. Galib Karim, vicepresidente de Avaya Américas International recibió el premio durante una ceremonia celebrada en San Diego, California.

 

“Lograr la excelencia en la estrategia competitiva nunca es una tarea fácil, pero se dificulta aún más si se tiene en cuenta la intensidad competitiva, la volatilidad de los clientes y la incertidumbre económica de la actualidad, sin mencionar la dificultad de innovar en un entorno de desafíos crecientes en términos de propiedad intelectual”, dijo David Frigstad, presidente de Frost & Sullivan. “Este premio representa un gran logro para Avaya”, enfatizó.

 

La investigación independiente de Frost & Sullivan muestra que, a pesar de que el segmento de comunicaciones empresariales basado en CAPEX ha disminuido, las soluciones basadas en la nube experimentarán un crecimiento sólido en el futuro. Los participantes del mercado que buscan mantenerse relevantes con sus clientes y socios deben adaptarse a las nuevas tendencias del mercado y expectativas del cliente, lo que significa adaptar su oferta de valor casi anualmente.

 

Nota relacionada:  Avaya gana el oro de los It World Awards 2018 por sus soluciones en inteligencia empresarial


Durante los últimos dos años, Avaya ha acelerado de forma importante su ritmo de innovación, especialmente en soluciones de comunicación basadas en la nube. La compañía también presentó adelantos significativos en la incorporación de inteligencia artificial (IA) en sus soluciones, incluyendo el agente virtual basado en IA, Avaya Ava. Asimismo, la integración de capacidades mejoradas de colaboración en equipo en su vanguardista cliente de conferencias, Equinox Meeting Online, fue citada como una fuerza competitiva. La compañía también ha estado trabajando en varias iniciativas para convertirse en sinónimo de comunicaciones en la nube para los clientes en el mercado de América Latina con Avaya Private Cloud Services (APCS) y su programa “Powered by”, que ha recibido gran aceptación y demostrado un éxito creciente en la región.

 

“Al construir una estrategia fuerte de comunicaciones en la nube y un programa de desarrollo sólido para responder constantemente a las nuevas demandas de los clientes, Avaya ha consolidado un camino firme para aprovechar las oportunidades de crecimiento en el mercado de comunicaciones empresariales en América Latina, a fin de ofrecer a los clientes soluciones diseñadas de acuerdo con sus necesidades y presupuestos”, dijo Galib Karim, vicepresidente de Avaya Americas International. “Agradecemos a Frost & Sullivan el otorgarnos este reconocimiento en una industria en la que cada día hay un mayor número de participantes y a nuestros socios de negocio, clientes y equipos de trabajo porque todos juntos estamos cambiando la forma de hacer negocios en la región”.

 

De acuerdo con Frost & Sullivan, Avaya es ampliamente reconocida entre sus clientes de América Latina no sólo por el desempeño superior de sus soluciones, sino también por su experiencia de servicio al cliente líder en la industria.

 

Fuente: TyN Magazine

LIDE Argentina | Grupo de líderes empresariales

 

 

Miembros

AAPRESID

ACCENTURE

ACCOR HOTELS

ACINDAR

ADECCO ARGENTINA

ADIDAS

AES

AIR LIQUIDE

ALVEAR PALACE HOTEL

APM TERMINALS

ARIZONA

ASSURANT SOLUTIONS

ATANOR

ATENTO

AVAYA

AVIS BUDGET GROUP

BAKER & McKENZIE

BAKER HUGHES

BANCO CIUDAD

BANCO PATAGONIA

BANK OF AMERICA MERRILL LYNCH

BASF

BAYER

BDO

BERTOTTO BOGLIONE

BMW

BODEGAS ESMERALDA

BRINKS

BROTHER

BTG PACTUAL ARGENTINA

CABOT CORPORATION

CARGILL

CARLSON WAGONLIT

CLUB MED

COLGATE PALMOLIVE

CONSULGROUP

DELAVAL

DELOITTE

DELTA PLUS GROUP

DIAGEO

DLS ARCHER

DUNLOP

EDENRED

EINHELL

ELEMIDIA

EMERSON

EMIRATES AIRLINES

ENAP SIPETROL

EQUIFAX VERAZ

EVONIK

FIAT CHRYSLER ARGENTINA

FUNDACION FANGIO

GARANTIZAR

GEFCO

GRANT THORNTON

GRUPO BERMEJO

GRUPO BIMBO

GRUPO CARDON

GRUPO D´ACCORD

GRUPO EMA

GRUPO LOS GROBO

GRUPO MONARCA

GRUPO PROVINCIA

GRUPO RODOBENS

GRUPO SAN CRISTÓBAL

GRUPO SANCOR SEGUROS

HENKEL

HITACHI VANTARA

HOLCIM

HOSPITAL FAVALORO

HOTEL HILTON

HSBC

IAE BUSINESS SCHOOL

IBOPE INTELIGENCIA

INDRA

INFOBIP

INTEGRATION CONSULTING

INTERBRAND

JAS

JLT

JOHNSON & JOHNSON

KPMG

LA CAJA

LA MERIDIONAL

LOMA NEGRA

LOUIS DREYFUS COMPANY

MARVAL, O’FARRELL & MAIRAL

MASTERCARD

MCDONALD’S

METALFOR

MICHELIN

MOVILE

NATURA

NEORIS

NOKIA

PALACIO DUHAU-PARK HYATT

PANALPINA TRANSPORTES MUNDIALES

PENTECH

PEPSICO ALIMENTOS

PORTER NOVELLI

PPG

PROFERTIL

PUENTE

RABOBANK

RANDSTAD

RE/MAX

RED HAT

RIZOBACTER

ROBERT BOSCH

RUSSELL BEDFORD

SANCOR COOPERATIVA DE SEGUROS LIMITADA

SANOFI

SAP

SOCIEDAD RURAL ARGENTINA

SODEXO

SOUTH AFRICAN AIRWAYS

SPENCER STUART

STEFANINI IT SOLUTIONS

T4F

TAKEDA PHARMA

TELEPERFORMANCE

TELESPAZIO

TETRA PAK

THE LEADING HOTELS OF THE WORLD

TMF

TOTVS

TRAVELPORT

UNIVERSAL ASSISTANCE

UNIVERSIDAD DE SAN ANDRÉS

UNIVERSIDAD FAVALORO

Uruguay

Uruguay

VOLKSWAGEN

WESTROCK

WHIRLPOOL

WILDLIFE CONSERVATION SOCIETY

WINTERSHALL ENERGIA

YARA

ZOETIS

LIDE Argentina - 2016 Todos los Derechos Reservados by