Publicado el lunes 18 de mayo del 2020 a las 08:52.

EL PLAN DE MCDONALD’S PARA ACELERAR SU RECUPERACIÓN Y CONECTAR CON EL CONSUMIDOR


El sector fast food y el restaurantero en general ha sufrido cambios importantes en los últimos meses, muchos de los cuales permanecerán una vez que llegue la “nueva normalidad”, por lo que las marcas deben adaptarse rápidamente. Una que lo está haciendo es McDonald’s.

 

La firma con base en San Bernardino, California, anunció un plan de acción con miras a cómo se adaptará a nivel negocio, cómo buscará acelerar la recuperación durante la pandemia de coronavirus y cómo apoyará a los restaurantes que lleven la marca para conectar con el consumidor.

 

SUBE EL GASTO EN MARKETING

 

A través de un video publicado en su sitio corporativo y su canal de video de YouTube, el CEO de McDonald’s, Chris Kempczinski describió tres frentes en los que accionarán en las siguientes semanas, a medida que países como Estados Unidos y otros mercados buscan reactivar la economía.

 

El primero de ellos está enfocado a un aumento significativo en el gasto de marketing. “En nuestros mercados de propiedad total, esto equivaldrá a un mes de soporte de marketing adicional cubierto por la corporación para acelerar la recuperación e impulsar las ventas“, dijo.

 

De tal forma, detalló que el aumento equivaldrá a un mes de las contribuciones que recibe de sus cooperativas, algo que, si bien varía dependiendo el país, se estima que promedian alrededor del 4 por ciento de las ventas de todo el sistema.

 

En su mensaje, Kempczinski le habla a su comunidad global, por lo que estas medidas abarcarán no sólo a Estados Unidos.

 

UN NUEVO MODELO DE RESTAURANTE

 

Para McDonald’s el movimiento es importante, pues parte del plan también está compuesto por un ambicioso apoyo financiero dirigido a las organizaciones más afectadas en nuestro sistema, es decir, aquellos socios que administran la franquicia, además de ayudas especiales para las organizaciones en ciertos mercados, como los que operan restaurantes de sólo delivery.

 

Todos los actores, sumados al contexto, contribuyeron a que reportara ingresos por mil 107 millones de dólares durante el primer trimestre del año, lo que representó un 16,6 por ciento menos que un año antes.

 

Fuente: Merca2.0

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