Publicado el miercoles 03 de agosto del 2022 a las 11:38.

JUAN FARINATI | DE LOS ERRORES TAMBIÉN TENEMOS QUE HABLAR


Hace tiempo que reflexiono sobre cómo, en los últimos años, el mundo laboral comenzó a percibir a los errores y los fracasos de una forma distinta, más empática y compasiva. Esto no siempre fue así. Aunque todavía queda mucho por recorrer, creo que vivimos en una época que contempla las equivocaciones y permite que nos desempeñemos con mayor libertad, sin tantas ataduras o corsés profesionales.

 

Muchas veces me preguntan cuánto margen existe hoy en las grandes organizaciones para tomar riesgos y desarrollar ideas disruptivas. En Bayer trabajamos todos los días para promover la innovación, un pilar fundamental que muchas veces requiere explorar caminos desconocidos y tomar decisiones con destinos inciertos.

 

Como líder, siempre busco entregar confianza a mi equipo para que tengan la libertad de “pensar fuera de la caja” y proponer ideas innovadoras, desde otras perspectivas. Debemos pasar de una cultura que sólo celebra los éxitos a una que también permite y acepta los fracasos (fallar de manera controlada), porque equivocarse es parte del aprendizaje y del camino al éxito. El desafío está en no frustrarnos cuando las cosas no salen como queremos.

 

Estoy convencido de que nuestros fracasos y errores son los que, a la larga, nos posibilitan enriquecernos con nuestras experiencias; la resiliencia ante el fracaso nos permite extraer valor, nos fortalece y también nos ayuda a seguir aprendiendo. Creo que es fundamental adoptar una actitud de eterno aprendiz con nuestros compañeros, clientes, jefes -buenos y no tanto- porque por mucho que ya hayamos avanzado, siempre queda un largo camino de aprendizaje por delante.

 

Tener presente que muchos errores no son irreversibles también nos ayuda a darlo todo en cada tarea o proyecto, a no autoimponernos frenos o trabas. Aun dando lo mejor, es normal que cada uno de nosotros tenga momentos de vulnerabilidad, o que nos topemos con imprevistos o situaciones indeseadas. 

 

Además, ¿no debería generarnos preocupación no equivocarnos jamás? El que no falla y no comete errores es porque prueba poco. No equivocarse nunca es consecuencia de no tomar riesgos, de no animarse a innovar o de desempeñarse en el trabajo con excesiva comodidad. Claramente, si no nos animamos a salir de nuestra zona de confort y probar cosas diferentes nunca seremos disruptivos en nuestro negocio. Por eso, para mí el fracaso es “no intentarlo”; pese a las equivocaciones debemos aprender a tomar riesgos.

 

Por otro lado, cada vez que nos equivocamos tenemos la oportunidad de evaluar el error y hacer las modificaciones o ajustes necesarios para no volver a cometerlo. A nadie le gusta tropezar dos veces con la misma piedra, ¿no?

 

En mi caso personal, las experiencias más arriesgadas fueron las que me permitieron desarrollarme más y los mayores fracasos fueron los mejores aprendizajes para madurar como profesional y como persona.

 

Cuando viví en Singapur, por ejemplo, trabajé con personas de culturas muy diversas (de 11 nacionalidades distintas, de todos los continentes) en un contexto de negocio en el cual las cosas no salían del todo bien. Sin embargo, me di cuenta de que el idioma era sólo el 5% del problema; el 95% restante era entender cómo pensábamos cada uno de nosotros y por qué actuábamos como actuábamos. Tener esa empatía fue un gran desafío y me dejó un enorme aprendizaje.

 

¿Qué podemos hacer los líderes de organizaciones para incentivar la toma de riesgos en nuestros equipos de trabajo? Lo primero es generar un ambiente de confianza que fomente la creatividad, la inclusión y la experimentación en nuestros colaboradores. También es importante armar equipos con personas diversas, de diferentes entornos y experiencias variadas. Y, por último, creo que es fundamental contar con gente de naturaleza disruptiva, que nos desafíe como líderes a animarnos a explorar nuevos caminos, desconocidos, y a veces, incómodos.

 

Autor: Juan Farinati, Presidente & CEO Bayer Cono Sur

Fuente: Linkedin

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