Publicado el viernes 29 de julio del 2022 a las 12:01.

INDRA RENUEVA SU CERTIFICADO DE CALIDAD GLOBAL Y AMPLÍA SU COBERTURA A 50 EMPRESAS EN 16 PAÍSES


Indra, una de las principales compañías globales de tecnología y consultoría, ha sido reconocida por AENOR como una empresa cuyo Sistema de Gestión de la Calidad cumple con los principios, procesos y mejores prácticas establecidos en la norma internacional ISO 9001, el modelo más utilizado en las relaciones cliente/proveedor nacionales e internacionales.

 

La ISO 9001 se ha establecido como la norma de facto para este tipo de intercambios comerciales en muchos sectores y permite a las empresas demostrar su capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes. Entre los beneficios de la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001 se encuentran la mejora de los procesos y la reducción de los costes -incluso monetarios- asociados a los aspectos denominados "de no calidad", la mayor implicación de los profesionales en el trabajo bien hecho y la satisfacción del cliente, así como la transmisión sin fisuras del compromiso con la calidad a todos los grupos de interés de la empresa, como empleados, clientes, proveedores y accionistas.

 

Este año, Indra ha ampliado el alcance de su certificación global ISO 9001 con la incorporación de nuevas filiales a su Sistema de Gestión de la Calidad, como sus empresas en Estados Unidos y Reino Unido, así como algunas empresas en España. En la actualidad, esta certificación cubre un total de 50 empresas del grupo Indra en 16 países.

 

Como resultado de su exitosa implantación global, el Sistema de Gestión de Calidad de Indra está plenamente implantado en Argentina, Australia, Brasil, Chile, Colombia, España, Estados Unidos, Filipinas, Italia, México, Panamá, Perú, Portugal, Reino Unido, República Checa y Uruguay. Indra cuenta con un sistema único, homogéneo e integrado que asegura un adecuado nivel de calidad en cada uno de los proyectos y operaciones que desarrolla, así como la mejor adaptación y respuesta a las expectativas de los clientes, especialmente de las grandes empresas con operaciones globales.

 

AENOR, entidad certificadora de referencia en España, destaca que "el Sistema de Gestión de la Calidad, dentro de la norma, demuestra un altísimo grado de implantación en la organización, con todo el personal implicado en las tareas que le son asignadas, así como un alto grado de compromiso con las mismas. Como en años anteriores, se aprecia el alto grado de madurez del sistema de gestión, incorporando numerosas mejoras y herramientas para una mayor eficacia y eficiencia de los procesos".

 

Entre las fortalezas de Indra reconocidas por AENOR de acuerdo con la norma ISO 9001 se encuentran "la metodología y el rigor aplicados en el diseño y desarrollo de los proyectos, el sistema implantado para el seguimiento y medición de los mismos, y la participación de los clientes y del equipo técnico en los procesos de diseño y desarrollo".

 

Fuente: atalayar.com

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