Publicado el lunes 15 de marzo del 2021 a las 11:03.

VIP DELAY | UNIVERSAL ASSISTANCE LANZA UN NUEVO SERVICIO PARA CASOS DE VUELOS DEMORADOS


Universal Assistance, la empresa de asistencia al viajero con respaldo internacional, continúa trabajando en las mejoras de sus servicios.  Mediante Vip Delay la firma ofrece la posibilidad acceder a las salas VIP de los aeropuertos en caso de una demora superior a 60 minutos. El servicios fue creado con el objetivo de brindar valor agregado a todos los productos con tope de gastos médicos mayores a USD 80K en toda Latinoamérica.

 

“Para la compañía es sumamente importante crear servicios que impacten la experiencia del viajero, somos una empresa que continúa invirtiendo en agregar valor a nuestros productos con el fin de seguir brindando tranquilidad a los pasajeros. Sabemos que un vuelo demorado puede ser algo casual en un aeropuerto, por eso ahora los viajeros de Universal Assistance contaran con la posibilidad de disfrutar de las comodidades de los salones VIP” comenta Roberto Miranda Regional Proposition Manager de Universal Assistance.

 

Sin duda Vip Delay es un servicio innovador, el cual no implica costo extra. Es importante tener en cuenta que para poder acceder al beneficio, primero hay que registrar el vuelo en la app de Universal Assistance hasta 6 horas antes del despegue. “Además de ofrecer este nuevo servicio, continuamos incluyendo asistencia médica en viaje por Covid-19, y cobertura flex permitiéndoles al pasajero definir su fecha de viaje con hasta 2 años desde el momento de la compra y por un viaje de hasta 30 días de duración”, aclaró Miranda.

 

“Con la intención de estar cada vez más cerca de los pasajeros, buscamos innovar y generar nuevas herramientas para ser más flexibles y eficientes. Continuar brindando buenas y mejores experiencias es fundamental para que las personas tengan un excelente viaje”.

 

Fuente: Travel2Latam

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