Publicado el miercoles 02 de febrero del 2022 a las 10:21.

NEORIS | ¿QUÉ ES EL DATA STORYTELLING Y POR QUÉ MI NEGOCIO NO PUEDE QUEDAR AFUERA?


La pandemia trajo un gran aprendizaje para las empresas: no tienen dudas que para sobrevivir es necesario introducir tecnología, pero el desafío está en saber cómo hacerlo y en capacitar a los colaboradores para generar una cultura digital que atraviese desde la visión de negocio hasta el modo de trabajar.

 

UNA CULTURA DIGITAL

 

La cultura Data Driven consiste, básicamente en la toma de decisiones estratégicas en materia de negocios apoyándose en el análisis y la interpretación de los datos. Solamente aquellas empresas que estén preparadas para gestionarlos de forma correcta podrán crear un valor agregado real en el seno de sus empresas.

 

Las empresas con mentalidad Data Driven entienden a los datos como activos estratégicos para generar ventajas competitivas y los datos pasan a formar parte de todas las decisiones estratégicas.

 

Sin embargo, el componente cultural aún sigue siendo el mayor obstáculo a la hora de generar negocios basados en datos. Es mucho más fácil realizar una descripción acerca de cómo inyectar datos en un proceso de toma de decisiones, que lograrlo efectivamente debido al cambio de mentalidad que esto supone. Según un informe de Gartner, solo entre el 15% y 20% de las iniciativas basadas en analítica avanzada llegan a término.

 

“Desde NEORIS, vemos que hay empresas que se resisten a invertir en tecnologías para interpretarlos de manera adecuada. Por otro lado, están aquellas empresas que, aunque sea con procesos manuales o planillas, ya tienen una noción de la importancia de los datos, están convencidas de que es el camino para su crecimiento y ya comienzan a ver muy buenos resultados siendo líderes en las distintas industrias.” comenta Sebastián Ramacciotti, Country Manager de NEORIS en Argentina.

 

EL PODER DE LA DATA STORYTELLING

 

Es importante tener en cuenta que desplegar una estrategia de analítica de datos puede ser costoso y requerir mucho tiempo y esfuerzo. Es por ello, que el concepto de Data Storytelling que se trabaja desde NEORIS en todo tipo de industrias se basa en condensar, interpretar y plasmar la riqueza y profundidad que pueden aportar los datos, de manera amigable, intuitiva y ágil, para tomar decisiones en tiempo real que impacten en cada aspecto del negocio. Para lograr esto, es fundamental no solo tener las herramientas correctas, sino principalmente entender qué es lo que se está midiendo y con qué objetivo se realiza.

 

La representación de datos es la última milla de la analítica. Es aquello que el usuario final utiliza para evaluar su negocio y tomar decisiones. Mientras que los números dicen lo que ocurre, las historias construyen conexiones y contexto para hacer de los hechos historias comprensibles, de alto impacto y orientadas a construir la cultura data-driven.

 

“Nosotros impulsamos y acompañamos a nuestros clientes para que adopten una cultura de dato que les permita capitalizar la información que poseen y así tomar mejores decisiones de negocio y crear valor. El primer paso es definir el ‘para qué’ de la gestión de los datos a fin de construir una buena visualización en la que éstos nos cuenten una historia clara y orientada a los objetivos, que nos permita anticiparnos y tomar las mejores decisiones. El fin último es democratizar los datos en forma de Insights que cuenten historias relevantes” agrega Pablo Giudici, especialista en Data Analytics de NEORIS.

 

LA CLAVE DE LA CAPACITACIÓN

 

Sin embargo, cuando se habla de invertir en nuevas tecnologías, no podemos dejar de mencionar la necesidad de capacitar a las personas que trabajan en la organización. Euromonitor publicó en enero de 2021 un informe económico predictivo donde señalaba que la demanda de conocimiento tecnológico para adaptarse a las futuras demandas de trabajo sigue siendo especialmente grande, y a su vez, la fuerza de trabajo carece de conocimiento tecnológico para utilizarse de manera productiva para la recuperación y el crecimiento en el futuro.

 

“Este punto es clave para NEORIS, ya que a veces las empresas invierten grandes sumas de dinero en nuevas tecnologías, pero no capacitan a la fuerza de trabajo. Esto finaliza arruinando el esfuerzo y a menudo culpando a los líderes de los equipos, generando fuertes fricciones y conflictos dentro de la organización” dice Jorge Lukowski, Director Global de Marketing y Comunicaciones de NEORIS.

 

En conclusión, hoy el enfoque de Data Storytelling brinda con total seguridad ventajas competitivas, ya que logra que los usuarios de los datos, se vean reflejados en el storytelling y los usen más frecuentemente, empujando al logro de los objetivos de la empresa a un negocio que ha adoptado una transformación digital.

 

Poder visualizar los datos de manera sencilla e integrada con un objetivo para construir una historia de datos será la clave. El conocimiento es valor y la Data Storytelling es el medio para acercar ese valor con mayor rapidez al negocio.

 

Fuente: clarin.com

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