El encuentro, celebrado en el Hotel Sheraton San Martín, convocó a partners de Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Perú, quienes pudieron ponerse al día en materia de oferta, estrategia y nuevas oportunidades. Además de las charlas, los participantes también participaron de una experiencia llamada “Sneaker Journey”, que incluyó demos de soluciones.
Accelerate, la edición 2025 del Regional Partner Summit de Zebra para la región SOLA (Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Perú), representó para los partners la oportunidad de acceder a información exclusiva, entrevistas con ejecutivos clave y una visión actualizada del ecosistema y sus aliados estratégicos en América Latina. Participaron de esta convocatoria (realizada en el Hotel Sheraton San Martín, de Ciudad de Buenos Aires), Alejandro Prosperi, Director Comercial de Zebra Technologies para el Cono Sur de Latinoamérica (SOLA); Lara Engler, Gerente Senior de Cuentas Estratégicas (también para SOLA), y Martín Galeano, Gerente Senior de Desarrollo de Negocios para Latam.
“El objetivo principal del encuentro es que los partners puedan ver que, más allá del mercado tradicional en el que vienen trabajando durante muchos años (Retail, Manufactura, Salud, Hospitalidad, Transporte y Logística), esta vez quisimos poner énfasis en otros mercados emergentes. Estos mercados serán claves para tener un incremento en los negocios de la región, aunque siempre manteniendo el core de nuestra actividad”, dijo Prosperi.
Esos mercados verticales que Zebra ha identificado como nuevas oportunidades potenciales para los partners incluyen Energía, Recursos Naturales y Agricultura. “Queremos despertar el interés del canal, para que invierta en estos mercados verticales a fin de desarrollar nuevos negocios y nuevas oportunidades en ellos”, añadió el Director Comercial, quien también aclaró que el ecosistema de partners de Zebra es muy variado, abarcando desde canales que revenden productos (en general productos que requieren poco valor agregado) a aquellos que aportan soluciones más complejas, aportando, por ejemplo, sus propias aplicaciones y servicios.
A fin de despejar caminos en estas industrias verticales menos transitadas, la operación regional ya está trabajando con los canales actuales, de modo que puedan desarrollar los skills necesarios para abordar los nuevos negocios. Paralelamente, Zebra está incorporando nuevos distribuidores (en el caso de la Argentina, recientemente sumó a Solution Box), a fin de rastrear dentro de sus ecosistemas de partners cuáles tienen los skills necesarios. “La idea es identificar esos canales y ver cómo podemos sumarle dentro de su offering nuestros productos y soluciones”, precisó Prosperi.
LAS OPORTUNIDADES DEL “SNEAKER JOURNEY”
El Regional Partner Summit de Zebra incluyó una experiencia dividida en seis estaciones o stands, desde los cuales la marca mostró cómo las soluciones contribuyen a allanar distintos procesos. En este caso, dentro de la cadena de valor relacionada con la manufactura de zapatillas o tenis, de allí el nombre de “Sneaker Journey”. Así, en la primera de las estaciones se mostró como se puede aprovechar la visión de máquiina para inspeccionar un artículo —tecnología en la que Zebra viene trabajando desde hacfe cinco años–, mientras que en otras se presentaron soluciones de RFID para la logística, picking (con la asistencia de escáneres de mano), packing bench con escáneres fijos, prevención de pérdidas o robos (antenas de RFID que ayudan a saber si quien se retira de una tienda portado un artículo lo pagó o no) y soluciones de autogestión y autopago.
Consultado por este medio, Galeano explicó que el rol de Zebra, al proveer esta clase de soluciones, es ser un “facilitador” tecnológico. “Acompañamos a las distintas organizaciones en las mejoras de sus procesos, en la informatización de procesos. Estas actividades están creciendo sobre todo en el Cono Sur”.
Galeano también explicó que, en las distintas industrias verticales donde Zebra es más fuerte, se han desarrollado marcos de trabajo. “Por ejemplo, para el área Logística tenemos un marco de referencia que se llama Warehouse Maturity Model, con el cual establecemos las pautas lógicas de cómo avanzar en la incorporación de tecnología. Con tanta tecnología que hay, a veces los clientes no saben por dónde empezar. Entonces decimos que un cliente nuestro está en estadio Cero cuando tiene todas sus operaciones o parte de ellas de modo analógico. Y, a medida que va avanzando, medimos ese avance con cinco estadíos. El primero implica la utilización de una computadora móvil. Cuando llegamos a un Nivel 5, ya estamos hablando de Inteligencia Artificial o tecnología prescriptiva”, graficó.
A modo de corolario del encuentro, Galeano puso el acento en tres conceptos: “Acelerar. Ver de qué manera, con nuestro ecosistema de canales, podemos hacer más y mejores negocios. Relacionamiento. Somos gente con mucha experiencia, y nos conocemos: es un ecosistema súper sano y hay una sana competencia. Y el tercero: Tecnología. Sin lugar a dudas este encuentro nos ha permitido mostrar dónde estamos ubicados y hasta dónde podemos llegar con las soluciones de Zebra”.
Fuente: enfasys.net
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