La solución de BMC Software obtuvo el premio Conversational AI Innovation Award en los AI Breakthrough Awards 2025, tras ser seleccionada entre más de 5.000 nominaciones de todo el mundo. El galardón reconoce su aporte a la modernización tecnológica de las empresas mediante inteligencia artificial conversacional.
BMC AMI Assistant, la herramienta de inteligencia artificial de BMC Software, fue distinguida en la octava edición de los AI Breakthrough Awards, un programa internacional que reconoce los avances más destacados en el ámbito de la tecnología. La distinción pone el foco en su capacidad para facilitar la interacción con sistemas corporativos complejos a través del lenguaje natural.
Uno de sus principales aportes se encuentra en el entorno *mainframe*, una infraestructura crítica para numerosas organizaciones. La solución ofrece asistencia contextual a los profesionales de tecnología para diagnosticar incidentes, comprender código desconocido y resolver problemas operativos con mayor facilidad.
Otro aspecto relevante es la preservación y transferencia del conocimiento institucional. Al facilitar el acceso a la experiencia acumulada por los equipos técnicos, BMC AMI Assistant contribuye a reducir las barreras de aprendizaje y a transmitir competencias a las nuevas generaciones de desarrolladores.
El reconocimiento destaca el potencial de la inteligencia artificial conversacional para ampliar las capacidades de los equipos de tecnología y acompañar los procesos de modernización de las infraestructuras empresariales.
Fuente: BMC Software
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