Al final del día, la misión de los responsables de Recursos Humanos dentro de una empresa es permitir que la organización se desarrolle a su máximo potencial.

 

En diálogo con Transport & Cargo, Anahí Perharic, HR Business Partner Manager de Yusen Logistics Argentina, expresó los desafíos que implica su actividad.

 

¿Cómo se conforma una agenda de trabajo en Recursos Humanos?

Mi agenda de capital humano es la agenda del directorio, de los gerentes, del equipo comercial, de los operarios y de los analistas.

 

Siempre sentí que mi responsabilidad es conocer las tendencias, en Argentina y en el mundo, entenderlas y comunicarlas. Este proceso se profundizó a partir de la pandemia, en donde todos comprendimos con mayor profundidad el concepto del colaborador como un ser completo, en contraposición al viejo concepto work/life balance. Pero, lo primero que debemos hacer en HR es no enamorarnos de "una agenda", sino practicar la escucha activa y estar listos para cambiar prioridades constantemente.

 

Nuestra agenda pasa por recordar constantemente las prioridades del negocio y que los colaboradores compartan ese propósito. Para lograrlo, hay que usar la etiqueta "confidencial" lo menos posible. Compartir las preocupaciones de los líderes en cada conversación. Abrir el juego y expresar también lo que le preocupa a HR. Así lo vivo a diario. Mis objetivos están visibles en la oficina, para que todos sean parte.

 

Con respecto a cambios, este año es particularmente desafiante para las compañías de comercio internacional y logística. ¿Cuáles son los desafíos que enfrentas?

El principal desafío que tenemos los líderes de Recursos Humanos es aprender a ser flexibles. Empezamos el año de una forma y a medida que transcurre el 2023 las regulaciones cambian, y lo que parecía relevante ya no lo es.

 

Gestionar personas y optimizar resultados en la actualidad, es particularmente difícil, pero, por otro lado, también es enriquecedor. En momentos como estos, decidís hacia dónde querés crecer.

 

Un ejemplo concreto que me enorgullece es el desarrollo e inversión de la "carbono neutralidad" y la gestión diaria con foco en la responsabilidad ambiental. Los colaboradores comparten este propósito porque ven que la estrategia y las acciones son concretas, visibles y reales.

 

Otro gran tema fue el cumplimiento normativo. Sabíamos desde el primer momento, que nos íbamos a diferenciar de otras compañías por nuestras políticas de cumplimiento de las regulaciones internacionales de ética y compliance. Nunca podríamos en riesgo lo más importante que compartimos como organización global. Fue interesante gestionar espacios de reflexión para comprender la importancia de este aspecto fundacional de Yusen Logistics.

 

¿Cómo deben las compañías priorizar urgencias en este contexto?

No es la primera vez que la industria atraviesa desafíos en Argentina, pero en años así, nos vemos obligados a enfocarnos en lo importante y lo urgente. Al mismo tiempo no debemos perder la capacidad de ser positivos, seguir soñando con la organización que creemos y poder contener a los líderes que deben dedicar gran parte de su día en actualizaciones cambiarias e impositivas a un ritmo pocas veces visto antes.

Recursos Humanos hace que las cosas sucedan y a la vez debe empatizar. Buscar salidas creativas que acompañen sin perder de foco que lograr el mejor talento en la organización, es siempre nuestra mejor estrategia.

 

Fuente: El Cronista

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